Se você contratasse 10 novos vendedores amanhã, onde gerenciaria o trabalho deles? Na aba Agentes IA, você supervisiona todos os seus robôs de inteligência, pausando, religando ou editando a forma como falam com os clientes em tempo real.

O que é?

Um painel centralizado de comando onde todos os clones digitais que você criou ficam listados com seus respectivos números e comportamentos.

Por que é importante?

Uma inteligência artificial que vende mal causa danos. O controle de quem está online ou offline previne que a IA ofereça respostas desatualizadas.

Passo a passo

1. Menu de Agentes

Em IA → Agentes, você visualiza a lista. Clique no botão de Power para desligar o Agente Noturno às 8h da manhã.

2. Edite Rotas

Atribua o 'Agente Financeiro' apenas para interagir com a fila de clientes inadimplentes.

Dicas avançadas

🔥 Dica: Use dois agentes diferentes no mesmo número: um para triagem e outro para renegociação pesada, trocando-os de acordo com a fase do funil.

FAQ

O atendente pode desligar o bot no meio do papo?

Sim. No chat, há um comando rápido para assumir controle e congelar o agente.