Perfil da Empresa — Sua Identidade Digital no Sistema
Imagina se todo bot seu enviasse uma mensagem contendo 'Bom dia' às 22h, e respondesse que a empresa fica na Avenida X, quando vocês se mudaram para a Y semana passada. Atualize seu cadastro geral no Perfil da Empresa, e dezenas de gatilhos vão ler esses dados automaticamente e ajustar a rota na hora.
O que é?
A tela central (CompanyProfilePage) onde se definem as coordenadas de funcionamento do seu negócio (CEP, Telefone matriz, Redes Sociais, Nome Fantasia, Horários).
Por que é importante?
A inconsistência dos dados entre os bots e os humanos causa falta de credibilidade. Manter o perfil único poupa re-configuração chata.
Passo a passo
1. Acesse o Menu Configuração
Na aba inferior esquerda, clique em Config → Empresa.
2. Ajuste o Expediente
Defina o horário do Comercial (ex: 09:00 às 18:00) para instruir os bots a enviarem mensagem de Fora do Expediente.
Dicas avançadas
🔥 Dica: Mantenha seu link de Instagram 100% correto aqui, pois ele é puxado dinamicamente no rodapé das mensagens formatadas enviadas em massa.
FAQ
Esse dado vai pra rua?
Apenas aquilo que for chamado por variáveis (tipo {empresa_nome}) nas conversas. Seus documentos sigilosos ficam trancados.