Você vende iPhones e ração de cachorro no mesmo número de WhatsApp. Imagina enviar a promoção de 20kg de Golden Retriever para a cliente que comprou o iPhone 15 e odeia animais? Na aba de Segmentos, você corta sua lista pela metade, garantindo alta precisão no alvo e zero bloqueio no disparo.

O que é?

Um agregador ou 'pasta inteligente' dentro dos Contatos, permitindo separar as pessoas por características em comum de forma massiva.

Por que é importante?

Gritar com todo mundo ao mesmo tempo converte menos de 1%. Conversar no ouvido da pessoa certa através de um segmento hiper nichado converte 22% ou mais.

Passo a passo

1. Cadastro da Pasta

Vá em Contatos → Organização → Segmentos e crie 'Donos de Cães'.

2. Atribuir em Massa

Na lista de contatos, selecione 50 clientes com a checkbox e jogue-os para esse segmento com um clique.

Dicas avançadas

🔥 Dica: Integre a Segmentação com as Campanhas Automáticas. Ao invés de usar tags puras, envie o blast apenas para um Segemento consolidado, o que diminui erros na hora do operador criar o envio em massa.

FAQ

A mesma pessoa pode estar em 3 segmentos?

Perfeitamente, os clientes existem em esferas variadas de interesse (ex: Segmento B2B, Segmento Cães, Segmento VIP).